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Versandkosten & Informationen zu Ihrer Bestellung

Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 65 € berechnen wir keine Versandkosten. Bei einem Bestellwert unter 65 € berechnen wir 12 € Versandkosten.

Frisch vom Laib geschnitten
Wir schneiden Ihren Käse erst nach Eingang Ihrer Bestellung frisch vom Laib und vakuumieren ihn anschließend speziell für Sie. Unsere Käseportionen liegen also nicht bereits fertig geschnitten und verpackt im Regal.

Bearbeitungs- und Lieferzeit
Bitte rechnen Sie deshalb mit einer Bearbeitungszeit von ca. 1–5 Werktagen, bevor Ihre Bestellung von unserem Versanddienstleister abgeholt wird. Anschließend ist das Paket in der Regel noch etwa 3–5 Werktage unterwegs. Bitte berücksichtigen Sie diese Bearbeitungs- und Versandzeit bei Ihrer Bestellung, insbesondere wenn Sie den Käse zu einem bestimmten Termin benötigen.

Gewichtsabweichungen
Eine der häufigsten Fragen, die wir bekommen, lautet: „Wenn ich genau ein Kilo bestelle, könnt ihr dann auch genau ein Kilo abschneiden?“ Nun ja … wir sind ziemlich gut, aber ganz so gut nun auch wieder nicht.

Deshalb machen wir es so: Jede Bestellung wird insgesamt etwas großzügiger zugeschnitten, sodass Sie in der Regel etwas mehr erhalten als bestellt. Wir versuchen, die Käsestücke innerhalb einer Toleranz von etwa 10 % zu schneiden.

Vakuumverpackung & Haltbarkeit
Wir verpacken Ihren Käse vakuumiert. Dadurch ist er mehr als zwei Monate haltbar. Vakuumverpackt muss der Käse nicht zwingend im Kühlschrank aufbewahrt werden, wir empfehlen jedoch eine gekühlte Lagerung.

Versand bei warmem Wetter
Bei warmem Wetter legen wir Ihrer Bestellung selbstverständlich kostenlos Kühlelemente bei, damit Ihr Käse auch an heißen Tagen bestmöglich geschützt bei Ihnen ankommt.

Unser Versprechen
So erhalten Sie Ihren Käse frisch vom Laib geschnitten – und dafür nehmen wir uns gerne etwas mehr Zeit.