Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über unseren Onlineshop goudakaese24.de aufgeben.
Verkäufer und Vertragspartner ist:
V.O.F. Van Vliet
Ruige Weide 43
3421 TH Oudewater
Niederlande
E-Mail: info@ruygeweydekaas.nl
Telefon: +31 6 48184872
Handelsregister (KvK): 30245243
USt-IdNr.: NL819819293B01
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt noch kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Abschluss der Bestellung überprüfen und korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung über die hierfür vorgesehene Schaltfläche geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen bzw. Ihnen die Annahme der Bestellung bestätigen.
3. Produkte
Wir verkaufen insbesondere traditionell hergestellten niederländischen Bauernkäse und weitere Lebensmittel.
Unser Käse wird handwerklich hergestellt. Naturbedingte und handwerklich bedingte Unterschiede in Form, Farbe, Geschmack und Beschaffenheit können vorkommen und stellen keinen Mangel dar, soweit die Ware der vereinbarten Beschaffenheit entspricht.
Unsere Käsestücke werden nach Eingang der Bestellung frisch vom ganzen Käselaib zugeschnitten und anschließend für die jeweilige Bestellung vakuumverpackt.
Bei Käse, der nach Gewicht verkauft und frisch für Ihre Bestellung zugeschnitten wird, können geringfügige Gewichtsabweichungen entstehen.
4. Preise
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Mehrwertsteuer.
Zusätzlich können Versandkosten anfallen. Die Höhe der Versandkosten wird im Onlineshop und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
5. Versandkosten
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir bei einem Bestellwert unter 65,00 € Versandkosten in Höhe von 12,00 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 65,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.
Maßgeblich sind die im Bestellvorgang angezeigten Versandkosten.
6. Lieferung und Versand
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Wir versenden Bestellungen je nach Liefergebiet und gewählter bzw. verfügbarer Versandart mit unseren Versandpartnern. Hierzu gehören insbesondere PostNL, Hermes und DHL.
Bei Versand mit PostNL kann die weitere Zustellung in Deutschland durch Hermes erfolgen.
Die jeweils verfügbaren Versandarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Angaben zu Lieferzeiten finden Sie im Onlineshop. Da wir unseren Käse erst nach Eingang der Bestellung frisch vom Käselaib zuschneiden und vakuumverpacken, liegt zwischen Bestellung und Übergabe an den Versanddienstleister eine Bearbeitungszeit.
Sollte ein bestelltes Produkt ausnahmsweise nicht verfügbar sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden erstattet.
7. Lieferadresse
Der Kunde ist dafür verantwortlich, bei der Bestellung eine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben.
Bitte überprüfen Sie insbesondere Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Ort vor Abschluss der Bestellung sorgfältig.
Entstehen zusätzliche Kosten, weil eine vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebene Lieferadresse eine Zustellung verhindert, gelten hierfür die gesetzlichen Bestimmungen.
8. Zahlung
Die im Onlineshop aktuell verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Die Zahlung ist entsprechend der bei der Bestellung gewählten Zahlungsart fällig.
Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters können ergänzend dessen Bedingungen gelten.
9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.
10. Widerrufsrecht und freiwillige Stornierung
Verbrauchern steht grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.
Einzelheiten über Voraussetzungen, Fristen, Verfahren und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.
Unser Käse wird nach Eingang der Bestellung frisch vom ganzen Käselaib zugeschnitten und anschließend speziell für die jeweilige Bestellung vakuumverpackt.
Solange wir mit dem Zuschneiden der für die Bestellung bestimmten Käsewaren noch nicht begonnen haben, ermöglichen wir unseren Kunden freiwillig eine kostenfreie Stornierung der Bestellung.
Sobald mit dem individuellen Zuschneiden und der Vorbereitung der Käsebestellung begonnen wurde, ist eine freiwillige Stornierung nicht mehr möglich.
Für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Für Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB ebenfalls kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, besteht nach Entfernung der Versiegelung gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB kein Widerrufsrecht, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind.
Die freiwillige Stornierungsmöglichkeit lässt bestehende gesetzliche Verbraucherrechte unberührt.
Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware, bleiben hiervon ebenfalls unberührt.
11. Annahmeverweigerung und nicht zustellbare Sendungen
Eine bloße Nichtannahme oder Annahmeverweigerung eines bereits versandten Pakets stellt nicht automatisch eine wirksame Stornierung der Bestellung dar.
Soweit dem Kunden ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, bleiben die gesetzlichen Regelungen zum Widerrufsrecht unberührt.
Kann eine Sendung aufgrund einer vom Kunden zu vertretenden fehlerhaften oder unvollständigen Lieferadresse, einer schuldhaft unterlassenen Annahme oder aus einem anderen vom Kunden zu vertretenden Grund nicht zugestellt werden und an uns zurückgesandt werden, gelten hinsichtlich etwaiger zusätzlicher Versand- und Rücksendekosten die gesetzlichen Bestimmungen.
Gesetzliche Rechte des Kunden, insbesondere bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware, bleiben unberührt.
12. Rücksendekosten bei Widerruf
Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht und wir den Kunden hierüber ordnungsgemäß informiert haben, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Die Einzelheiten ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
13. Transportschäden
Bitte überprüfen Sie das Paket und die Ware möglichst zeitnah nach Erhalt.
Falls die Ware während des Transports beschädigt wurde, bitten wir Sie, uns möglichst schnell zu kontaktieren und – soweit möglich – Fotos der beschädigten Ware und Verpackung zu übermitteln.
Dadurch können wir den Schaden schneller prüfen und gegebenenfalls gegenüber dem Versanddienstleister geltend machen.
Die gesetzlichen Rechte des Kunden, insbesondere die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, werden durch diese Bitte nicht eingeschränkt.
14. Mängel und Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Sollte die gelieferte Ware mangelhaft sein oder nicht der Bestellung entsprechen, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Handwerklich oder naturbedingt auftretende Unterschiede bei Lebensmitteln stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware die vereinbarte und gesetzlich erforderliche Beschaffenheit aufweist.
15. Haltbarkeit und Lagerung
Hinweise zur Haltbarkeit und Lagerung unserer Produkte finden Sie auf der jeweiligen Verpackung bzw. Produktkennzeichnung.
Lebensmittel sind nach Erhalt entsprechend den angegebenen Lagerungshinweisen aufzubewahren.
Für Qualitätsbeeinträchtigungen, die nach der Lieferung ausschließlich durch eine unsachgemäße Lagerung oder Behandlung durch den Kunden entstehen, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
16. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden wegen Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie Ansprüche aufgrund zwingender gesetzlicher Haftungsvorschriften bleiben unberührt.
17. Vertragssprache
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Vertragssprache ist Deutsch.
18. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Niederlande unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl jedoch nur insoweit, als dadurch der Schutz nicht entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates gewährt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
19. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Regelungen im Übrigen unberührt.
Stand: September 2026
